Quem Somos

Seja bem-vindo à TDS. É um imenso prazer tê-lo conosco.

Somos uma organização profissional que sempre manteve entre seus maiores objetivos a preocupação com a qualidade do atendimento que oferece a seus clientes.

Por isso, temos uma equipe qualificada, preparada para dar qualquer tipo de orientação, esclarecendo dúvidas ou fornecendo o maior número de informações sobre nossos produtos.

É este trabalho que permite uma avaliação particular de cada cliente sobre os tipos de equipamento ou os materiais de laboratório que melhor se adaptam às suas necessidades.

Sabendo da importância de manter esta proposta, a empresa investe continuamente em uma infraestrutura moderna, criando um ambiente de trabalho que permite a motivação e o crescimento de seus profissionais.

LABORATÓRIO

A última palavra em tecnologia.  Na TDS, um laboratório-modelo.

Demonstração de equipamentos laboratoriais, workshops e treinamentos em geral são somente algumas das finalidades do nosso laboratório-modelo.

Mais do que um espaço da empresa, este é um local que dividimos com nossos clientes.

Diante da excelência das instalações e da completa aparelhagem disponível, muitos costumam aproveitar o lugar para treinar seus técnicos utilizando a mais alta tecnologia.

ASSESSORIA CIENTÍFICA

Uma completa assessoria em projetos para laboratório está à disposição de sua empresa.

A implantação de sofisticados laboratórios de pesquisa e análise, ou de controle de qualidade e biologia molecular, pode ser feita com o auxílio de nossos profissionais, sempre preparados para dar uma assessoria completa a nossos clientes.

A empresa também promove a realização de workshops, onde acontecem demonstrações de softwares, equipamentos e materiais de consumo, utilizados em metodologias específicas.

VENDAS

Sua necessidade é nosso ponto de partida.

Em nosso Departamento de Vendas, uma equipe pronta para atendê-lo está à sua disposição.

São profissionais experientes e de formação técnica específica, que garantem muito mais do que os comuns serviços de televendas: um atendimento eficiente, totalmente informatizado, com acesso "on-line" a um completo banco de dados.

É por isso que você é automaticamente encaminhado para este setor.

Também é importante ressaltar nossa preocupação em fornecer orçamentos competitivos e retornos rápidos para as cotações solicitadas.

ALMOXARIFADO

Variedade e modernidade no depósito TDS.

Informatizado e interligado ao departamento de vendas, o depósito da empresa funciona de modo que cada vendedor possa fazer a verificação imediata dos suprimentos disponíveis.

Desta forma, também fica assegurada a agilidade dos atendimentos.

No entanto, o cliente que preferir pode conferir pessoalmente as opções para o produto que está procurando, tendo livre acesso ao almoxarifado da empresa.

A TDS comercializa itens de renomadas marcas de fabricantes nacionais e internacionais, preocupando-se em oferecer não somente uma grande variedade, mas também em garantir a qualidade dos produtos que fornece a seus clientes.

ASSISTÊNCIA TÉCNICA

Cuidado com o serviço de pós-venda.

Nosso Departamento Técnico fica responsável pela instalação e pela manutenção dos equipamentos, sempre seguindo as normas técnicas e instruções dos fabricantes.

Um serviço de assistência técnica de qualidade, realizado por engenheiros e técnicos da empresa, comprova nossa preocupação com o serviço de pós-venda.